/ Marketing

So erfährt Deine Region von Dir

Marketing bedeutet Sichtbarkeit. Menschen müssen erfahren, dass es Dich und Deine Dienstleistungen gibt. Hierfür gilt es die Marketinggrundlagen zu schaffen um später Deine perfekte Mischung aus Online- & Offline-Kanälen zu finden.

Deine Marketing-Grundlagen-Checkliste

Lokal-Marketing

Postwurfsendungen, Radio-Werbespots, Sponsoring von lokalen Sportvereinen, Messestände.

SEO-optimierte Webseite

Eine Webseite, die für Suchmaschinen optimiert ist.

Google Maps-Eintrag

Ein Google Maps-Eintrag inklusive 5-Sterne-Bewertungen für Deine Leistung.

Büro & Lagerflächen

Büro und Lagerflächen mit klarer Beschilderung und Kundeneingang.

Unternehmen als Marke

Dein Logo und Öffentlichkeitsauftritt zur Markenbildung.

Firmenautos

Firmenautos mit auffälliger und prägnanter Folierung, um Deine Marke auch unterwegs zu präsentieren.

Arbeitskleidung

Arbeitskleidung mit Deinem Firmenlogo, um Professionalität und Teamgeist zu fördern.

Offline-Marketing: Findet überall da statt, wo Du bist.

Es geht im Marketing um Sichtbarkeit. Überall, wo Du mit Deiner Marke, Deinem Unternehmen, gesehen wirst, können Dich auch potenzielle neue Kunden finden.
Daher ist es wichtig, alle Möglichkeiten zu kennen und diese für Dich zu nutzen.

1. Büro und Lagerflächen

Müssen einen Kundeneingang haben, sodass Kunden (bei Spontanbesuchen) keine negative Überraschung erleben
Im besten Fall ist das Büro von außen so mit Deiner Marke versehen, dass Vorbeifahrende die Marke mit dem Büro/dem Lager verbinden

2. Folierung Deiner Firmenautos

Deine Fahrzeuge sollten einen einheitlichen, wiedererkennbaren Werbeaufdruck haben, sodass Deine Marke im Laufe der Zeit auf den Straßen wiedererkannt wird
Deine Flotte sollte modern sein, um Professionalität auszustrahlen und zu suggerieren, dass es dem Unternehmen dahinter gut geht

3. Mitarbeiterbekleidung

Professionelle Arbeitskleidung schafft einen einheitlichen Auftritt beim Kunden und auch im Team bringt es ein Zugehörigkeitsgefühl
Deine Arbeitskleidung kann als Leihgabe an die Mitarbeitenden gehen und sollte mit dem Firmenlogo und den wichtigsten Informationen bedruckt sein

4. Print-Werbung

Ein Artikel in der regionalen Tageszeitung
Einwurfwerbung in Briefkästen
Sponsoring von lokalen Vereinen
Prospekte/Informationsmaterialien z. B. für Laufkundschaft und regionale Messen

5. Fachspezifische Messen

Der Messestand sollte entsprechend vorbereitet werden und ein einheitliches Auftreten aller Mitarbeiter ist essentiell. Infomaterialien können hier an den Kunden gegeben werden, damit dieser etwas mit nach Hause nimmt, was ihm die Firma noch einmal in Erinnerung ruft. Es sollte auf der Messe direkt die Möglichkeit bestehen, dass die Kontaktdaten eingetragen und ein Termin für ein Erstgespräch ausgemacht werden kann.

Effektives Marketing ist der Schlüssel zur Kundengewinnung. Hier verändert sich der Markt konstant, weshalb Online- als auch Offline-Kanäle abgedeckt werden sollten. Von professionell erstellten Marketingmaterialien bis hin zu maßgeschneiderten Kampagnen – die Gründer & Geschäftsführer bei HWG profitieren von einer hohen Sichtbarkeit und einer starken Kundenbindung.

Samuel Schneider

Gründer & Geschäftsführer von Jouerneyman und Gesellschafter von HWG

Online-Marketing: Von Instagram bis Kleinanzeigen

Onlinewerbung bietet noch mehr Möglichkeiten Deine Neukunden gezielt zu finden. Der Kunde sollte somit bei der konkreten Recherche nach einer bestimmten Leistung schnell auf Deine Firma stoßen. Folgende Kanäle solltest Du bespielen, um präsent zu sein, wo der Kunde nach dem Service sucht.

1. Google optimal nutzen mit SEO & SEA

SEO (Search Engine Optimization; Suchmaschinenoptimierung): Um das organische Ranking auf Google zu verbessern, muss die Website für Suchmaschinen optimiert aufgestellt werden. Dies kann z. B. durch gute Inhalte auf der Website erreicht werden.

2. Webelemente für ein gutes SEO-Ranking

Eine Checkliste für das Bauvorhaben Deines Kunden
Beantwortung von häufigen Fragen durch eine gute und Endkundenfreundliche Aufbereitung von technischen Inhalten (bspw. “Was muss ich bei der Installation einer Wärmepumpe im Altbau beachten?”)
Einen Konfigurator, um indikative Angebote direkt auf der Website zu bekommen, ohne eine konkrete Anfrage zu stellen
Ortsspezifische Artikel dazu, warum bspw. in Deinem Ort PV-Anlagen besonders rentabel sind (dies kann für alle Orte im Einzugsgebiet geschehen, um für jeden Ort auf Google angezeigt zu werden).
Ziel ist es für die ortsbezogenen Suchen (bspw. Elektriker Freiburg) zuerst auf Google angezeigt zu werden.
SEA (Search Engine Advertisement): Dies sind bezahlte Anzeigen auf Google. Die Strategie kann besonders genutzt werden, um Neukunden auf Dich aufmerksam zu machen. Hierzu sollte man eine Analyse machen, welche “Keywords” (Schlüsselwörter) von den Endkunden am meisten gesucht werden. Auf diese meistgesuchten Begriffe sollte man dann Werbung schalten, um diese Kunden auf die Website zu holen.

3. Social Media

Hier helfen erklärende Inhalte, in denen Du in einem Kurzvideo Deine Leistungen erklärst und somit überzeugst. Wenn es um die Auswahl Deiner Kanäle geht, spricht man vom “Social-Media-Marketing-Mix”, diesen solltest Du nach Deiner Zielgruppe auswählen sowie Deinen eigenen Vorlieben.
Facebook: Informativ, alle Inhalte, die Du auf Instagram spielst, kannst Du auf Facebook automatisiert spiegeln
Instagram: Videos, die Deine Leistungen beschreiben, funktionieren hier sehr gut. Mit Instagram Reels kannst Du persönlich auftreten und Einblicke in den Alltag Deines Handwerks geben.

Weitere mögliche Kanäle

LinkedIn: Wenn Du z. B. mit Deinem Service auch Firmen als Kunden ansprechen möchtest
YouTube: Ideal für Dein Vorstellungsvideo. Wenn Du Dein Handwerk gerne erklärst und darüber Neukunden finden willst. Mit YouTube Shorts kannst Du interessante Einblicke in Deinen Arbeitsalltag geben.
TikTok: Ein junges Publikum, das stark an DIY und Erklärvideos interessiert ist.

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